Công Ty TNHH Vietnam Concentrix ServicesChưa xác thực

Nhân Viên Hỗ Trợ Đặt Phòng Khách Sạn - Tiếng Anh

14.500.000 - 15.500.000 VND / Tháng

Hạn nộp: 17/11/2026

TP.Hồ Chí Minh

Tổng quan công việc

Ngày đăng tin12/11/2026

Hạn nộp hồ sơ17/11/2026

Chuyên vềTrường nghề/ Tuyển dụng

Hình thức làm việcFull-time

Cấp bậc / Trình độNhân viên

Mức lương14.500.000 - 15.500.000 VND / Tháng

Yêu cầu giới tínhCả hai

Khu vực làm việcTP.Hồ Chí Minh

Quận / HuyệnQuận 12

Mô tả chi tiết công việc

## Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, chat và các kênh nhắn tin khác.
Giải quyết các vấn đề của khách hàng, cung cấp thông tin chính xác và đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tích cực.
Chuyển tiếp các trường hợp khẩn cấp hoặc phức tạp đến các bộ phận liên quan khi cần thiết.
Cập nhật thông tin về sản phẩm, quy trình và hướng dẫn dịch vụ khách hàng để cung cấp hỗ trợ hiệu quả.
## Quyền lợi được hưởng
Thu nhập ổn định từ 14.5 - 15.5 triệu/tháng, nhận 100% lương trong thời gian thử việc.
Chốt công đầu tháng đến cuối tháng, trả lương ngày cuối cùng của tháng.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định và được bảo hiểm tai nạn 24/7.
Làm việc 9 giờ/ca, bao gồm 1,5 giờ nghỉ giữa ca tại phòng ngủ (Sleeping Room) được trang bị đầy đủ để nghỉ ngơi.
Nghỉ cố định Chủ nhật hàng tuần + 1 ngày trong tuần và 14 ngày phép/ năm.
Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản. Thưởng tháng 13, thưởng Tết đầy đủ (tùy theo số tháng làm việc thực tế).
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm, chăm sóc sức khỏe toàn diện.
Cà phê miễn phí mỗi ngày.
Làm việc tại văn phòng hiện đại, sạch đẹp, đầy đủ tiện nghi.
Cơ hội đào tạo, phát triển nghề nghiệp và thăng tiến trong môi trường quốc tế chuyên nghiệp, năng động.
## Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Trung học Phổ thông hoặc trình độ học vấn tương đương.
Khả năng giao tiếp tiếng Anh thành thạo (B2 trở lên) ở cả 4 kỹ năng: nghe, nói, đọc, viết.
Có khả năng làm việc theo ca đêm và các ngày cuối tuần theo lịch phân công.
Sẵn sàng học hỏi và thích ứng nhanh với các quy trình và sản phẩm mới.

Bạn thấy công việc này phù hợp với mình?

Hãy gửi hồ sơ ngay để nhà tuyển dụng có thể liên hệ sớm nhất.

Về nhà tuyển dụng

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

Chưa xác thực

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

TP.Hồ Chí Minh

Xem trang hồ sơ công ty

Chia sẻ việc làm

Biết ai đó đang tìm kiếm cơ hội này? Hãy chia sẻ tin tuyển dụng đến họ ngay nhé.

Bấm để chia sẻ tin tuyển dụng

Lưu ý cho ứng viên

•Tuyệt đối không nộp bất kỳ khoản phí nào trong quá trình ứng tuyển hoặc phỏng vấn.
•Kiểm tra kỹ thông tin doanh nghiệp, địa điểm làm việc và mô tả công việc trước khi nhận việc.
•Chuẩn bị hồ sơ CV rõ ràng, trung thực về kỹ năng và kinh nghiệm ngành du lịch / dịch vụ.