Khách Sạn A25 (A25 Hotel)Đã xác minh

Chuyên Viên Đào Tạo Lễ Tân

15.000.000 - 30.000.000 VND / Tháng

Hạn nộp: 01/12/2026

Hà Nội

Tổng quan công việc

Ngày đăng tin11/11/2026

Hạn nộp hồ sơ01/12/2026

Chuyên vềKhách sạn

Hình thức làm việcFull-time

Cấp bậc / Trình độNhân viên

Mức lương15.000.000 - 30.000.000 VND / Tháng

Yêu cầu giới tínhCả hai

Khu vực làm việcHà Nội

Quận / HuyệnBa Đình

Mô tả chi tiết công việc

## Mô tả công việc
Xây dựng, cập nhật giáo trình, tài liệu, video và nội dung đào tạo nghiệp vụ Lễ tân Thu ngân.
Trực tiếp đào tạo nhân viên mới và đào tạo bổ sung cho nhân viên hiện tại về: quy trình check-in/check-out, sử dụng PMS, thanh toán – hóa đơn, kiểm soát doanh thu, chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống.
Kiểm tra định kỳ/đột xuất tại các cơ sở; đánh giá tác phong, thái độ, kỹ năng và mức độ tuân thủ quy trình của nhân viên.
Hướng dẫn, tái đào tạo đối với nhân viên chưa đạt yêu cầu; ghi nhận các lỗi nghiệp vụ phổ biến để điều chỉnh nội dung đào tạo.
Phối hợp tuyển dụng, tham gia phỏng vấn và đánh giá năng lực ứng viên Lễ tân Thu ngân.
Theo dõi, đánh giá nhân viên trong thời gian học việc/thử việc và sau đào tạo.
Hỗ trợ trực tiếp tại các cơ sở khi thiếu nhân sự hoặc cần hướng dẫn nhân viên mới để đảm bảo hoạt động vận hành.
Tổng hợp, báo cáo kết quả đào tạo, chất lượng nhân viên và các lỗi nghiệp vụ phát sinh; đề xuất cải tiến chương trình đào tạo, quy trình nghiệp vụ.
## Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm theo quy định.
Du lịch, phụ cấp, công tác phí, phụ cấp thâm niên.
Đồng phục, chế độ thưởng, tăng lương định kỳ.
Chăm sóc sức khỏe và các chương trình đào tạo nâng cao.
## Yêu cầu công việc
Độ tuổi: 23 - 45 tuổi. Bằng cấp: Từ Cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành Du lịch, Khách sạn hoặc liên quan.
Có kinh nghiệm làm Lễ tân Thu ngân khách sạn; ưu tiên ứng viên từng làm Tổ trưởng, Giám sát hoặc có kinh nghiệm hướng dẫn/đào tạo nhân viên.
Nắm vững nghiệp vụ lễ tân: check-in/check-out, đặt phòng, thanh toán, hóa đơn và xử lý các tình huống với khách hàng.
Có kinh nghiệm sử dụng phần mềm quản lý khách sạn (PMS) và các công cụ văn phòng cơ bản.
Có khả năng hướng dẫn, truyền đạt và đào tạo nhân viên; giao tiếp rõ ràng, dễ hiểu.
Tác phong chuyên nghiệp, trách nhiệm, chủ động, có khả năng đánh giá và phát hiện sai sót nghiệp vụ.
Sẵn sàng di chuyển, kiểm tra và hỗ trợ đào tạo tại các khách sạn trong hệ thống khi có yêu cầu.
Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh.

Bạn thấy công việc này phù hợp với mình?

Hãy gửi hồ sơ ngay để nhà tuyển dụng có thể liên hệ sớm nhất.

Về nhà tuyển dụng

Khách Sạn A25 (A25 Hotel)

✔ Đã xác minh

Hệ thống khách sạn A25 Hotel được thành lập từ năm 2003, với hơn hai thập kỷ phát triển trong lĩnh vực lưu trú và nghỉ dưỡng. Hiện nay, doanh nghiệp sở hữu hơn 60 khách sạn hoạt động tại Việt Nam và quốc tế. Với định hướng mở rộng quy mô mạnh mẽ, A25 Hotel không ngừng tìm kiếm các ứng viên tài năng cho nhiều vị trí khác nhau. Chúng tôi cam kết xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và tạo cơ hội thăng tiến rộng mở cho những nhân sự nhiệt huyết, mong muốn gắn bó lâu dài và đồng hành cùng sự phát triển bền vững của thương hiệu.

Hà Nội

Xem trang hồ sơ công ty

Chia sẻ việc làm

Biết ai đó đang tìm kiếm cơ hội này? Hãy chia sẻ tin tuyển dụng đến họ ngay nhé.

Bấm để chia sẻ tin tuyển dụng

Lưu ý cho ứng viên

•Tuyệt đối không nộp bất kỳ khoản phí nào trong quá trình ứng tuyển hoặc phỏng vấn.
•Kiểm tra kỹ thông tin doanh nghiệp, địa điểm làm việc và mô tả công việc trước khi nhận việc.
•Chuẩn bị hồ sơ CV rõ ràng, trung thực về kỹ năng và kinh nghiệm ngành du lịch / dịch vụ.