Nhân Viên Lễ Tân

Mô tả công việc

• Tiếp nhận thông tin và hỗ trợ khách hàng check-in và check out
• Nhận và bàn giao ca, kiểm tra thông tin booking, kiểm tra phòng trống.
• Tiếp nhận và thực hiện đặt phòng cho khách
• Duy trì sự sạch sẽ và gọn gàng của khu vực làm việc và khu vực chung.
• Phối hợp chặt chẽ với bộ phận buồng phòng để cập nhật báo cáo tình trạng phòng và điều phối các yêu cầu bảo trì, sửa chữa.
• Hỗ trợ Buồng phòng (khi cần): Dọn rác và lột ga trải giường (bedding) bẩn nếu có phòng trống trong ca.
• Các nhiệm vụ khác được giao bởi Quản lý

Quyền lợi

• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.
• Cơ hội học hỏi, phát triển kỹ năng trong ngành dịch vụ – khách sạn.
• Được tham gia đầy đủ các chế độ theo quy định của Luật Lao động và chính sách của công ty.
• Lương, thưởng, phụ cấp và các quyền lợi khác trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp THPT trở lên
• Có kinh nghiệm trong ngành khách sạn, chăm sóc khách hàng
• Kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng làm việc hiệu quả trong nhóm.
• Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh tốt là một lợi thế.
• Khả năng làm việc theo ca và thích nghi với lịch làm việc xoay ca linh hoạt.